Social Media


Unsere Leistungen und Services

Eine erfolgreiche Social Media Kommunikation erfordert entsprechendes Know-how und Ressourcen. Nicht immer ist beides beim Start ins Social Web im Unternehmen ausreichend vorhanden. Daher unterstützt infoMantis Sie mit verschiedenen Leistungen und Services rund um Ihren Social Media Auftritt. So steht dem erfolgreichen Sprung ins Social Web nichts mehr im Weg!

Strategieberatung

Die richtige Strategie bestimmt den Erfolg!

Zusammen mit Ihnen entwickeln wir eine auf Ihr Unternehmen abgestimmte Social Media Strategie. Wir klären, welche Social Media Kanäle für Ihr Unternehmen geeignet sind und in welchem Umfang Sie auf den jeweiligen Kanälen präsent bzw. aktiv sein sollten. Gemeinsam definieren wir die Ziele, die Sie mit dem Einstieg in die Social Media Kommunikation verfolgen und erreichen möchten. Zusätzlich erhalten Sie Empfehlungen zu der internen Organisation des Projektes.

Profile

Ihr Auftritt im Social Web!

Wir unterstützen Sie beim Einrichten der Kanäle und stimmen Verifizierungsprozesse auf allen Plattformen für Sie ab.

Bei der Gestaltung Ihres Auftritts orientieren wir uns – im Rahmen der plattformspezifischen Möglichkeiten – an Ihrem Corporate Design, um eine hohe Wiedererkennung zu gewährleisten. Mit der Gestaltung und Integration von Social Apps (Impressum, Unser Team, etc.) schaffen wir für den User nützliche Mehrwerte, die Ihre Seite von denen der Konkurrenz abhebt. Alle Admin-Rechte, Zugangsdaten etc. erhalten selbstverständlich Sie.

Workshops

Wir machen Ihre Mitarbeiter fit für's Social Web

Mit der Erstellung der Unternehmensprofile auf den Social Media Kanälen ist die Arbeit nicht beendet. Jetzt gilt es, die Seiten mit Leben zu füllen und mit Ihrer Zielgruppe / Ihren Fans in den Dialog zu treten. Im Rahmen eines Workshops zeigen wir Ihnen, wie's geht und worauf Sie achten müssen.

Social Sitting

Wir übernehmen das Social Sitting für Ihre Social Media Präsenzen

Unsere Redakteure springen in Urlaubszeiten oder bei Engpässen mit ein, um auf Kommentare, Anfragen oder Nachrichten auf Ihren Kanälen und in Ihrem Namen zu antworten - bei Bedarf sogar im Rahmen einer 24x7 Betreuung. Nach Absprache auch international und mehrsprachig.

Check-Up

TÜV für Ihre Social Media Aktivitäten!

Wir checken Ihre bestehenden Social Media Aktivitäten auf „Herz und Nieren“: 

  • Ist Social Media in Ihre Online-Strategie richtig integriert?
  • Sind Sie auf den für Sie relevanten Kanälen aktiv?
  • Ist Ihr Auftritt zeitgemäß?
  • Wird der Dialog aufgenommen und geführt?
  • Stimmen die Reaktionszeiten?
  • Passen Ihre Prozesse im Hintergrund?
  • Wo liegt Verbesserungspotential

Sie erhalten eine exakte Analyse mit relevanten Ansatzpunkten zur Optimierung Ihrer Aktivitäten und Prozesse!